Wie lange dauert es bis, ich meine Telefonkarte bekomme?
Die Bearbeitung dauert in der Regel 1-2 Werktage (Mo-Fr). Wer die Karte an einem Werktag bestellt, kann also davon ausgehen, sie noch am selben Abend, spätestens jedoch am Folgetag zu bekommen.
Wie bekomme ich die Telefonkarte zugesandt?
Wer bei uns eine Plastikkarte erwartet, den müssen wir hier entäuschen. Um die Kosten möglichst niedrig zu halten, (und damit auch die Telefonpreise) versenden wir nur die Zugangsdaten. Sie bekommen Ihre virtuelle Telefonkarte also per email.
Kann ich die Telefonkarte auch mit meinem Handy nutzen?
Grundsätzlich muss man hier erstmal Ja sagen. Es gibt jedoch Länder (z.B. Dänemark) in denen der Anruf der 1800 Nummer von einem Handy geblockt wird. Zudem muss hier ganz deutlich auf die zusätzlichen Kosten Ihres Handyproviders hingewiesen werden!! Der Anruf einer ausländischen 1800 Nummer wird Ihnen von Ihrem Handyprovider in Rechnung gestellt.Für die entstehenden zusätzlichen Kosten können wir keine Gewähr übernehmen. Wer keine böse Überraschung erleben möchte, dem empfehlen wir dringend, sich vorher schriftlich den Minutenpreis für den Anruf der 800 Nummer zusichern zu lassen. In den USA gibt es zusätzlich die Möglichkeit normale Ortseinwahlen zu benutzen. Hier nimmt man also bewusst den Minutenpreis des Handyproviders für ein Innlandsgespräch in kauf und kann z.B. für zusätzliche 4.5 cent die Minute nach Deutschland telefonieren. Aber auch hier empfehlen wir sich über die Minutenpreise für Inlandsgespräche zuvor zu informieren.
Die Bereitstellung einer 1800 Nummer kostet Geld. Diese Kosten werden auf den Minutenpreis umgelegt. Um noch günstigere Tarife anbieten zu können, gibt es inzwischen ein Netz von Local (bzw.) Ortseinwahlnummern. Dabei macht man sich zunutze, dass in den USA Ortsgespräche kostenlos sind. Somit haben Sie also auch eine kostenlose Einwahl, sofern Sie sich im entsprechenden Ortsnetz befinden. Dies sollte zuvor geprüft werden!. Ansonsten bieten sich die Localeinwahlen auch für US-Handy Benutzer an, da diese sowieso Airtime bezahlen und so bei den Minutenpreisen sparen. Die Liste der derzeitigen Orts- bzw Localeinwahlen finden sie hier
Häufig gestellte Fragen
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Calling Card Agentur - B&Q Schulze -Lachteweg 12- 31303 Burgdorf -Tel: 01803-684 391 047 - email